Facebookgrupper – hvad skal du vide?

Facebookgrupper – hvad skal du vide?

  Facebook på vej i en ny retning?  Indhold i Facebook-grupper bliver fremhævet i brugernes feed, og har også fået sin egen sektion i app-versionen. Som virksomhed kan det være svært at deltage i grupperne, da brugerne opfatter dette rum som mere privat. Som...
Trustpilot – et socialt medie?

Trustpilot – et socialt medie?

Definitionen på et socialt medie ifølge Den Danske ordbog er: ”kommunikationsmiddel der via internettet muliggør (skriftlig) udveksling af information mellem alle der ønsker at deltage”. Anmeldelsesfunktion brugt som socialt medieJeg er flere gange stødt på...
KPI’er: Rækkevidde og engagement på samme tid? NIX!

KPI’er: Rækkevidde og engagement på samme tid? NIX!

Jeg kender mange. Som i rigtigt mange, der gerne vil måle både på engagement og rækkevidde på samme opslag eller i samme rapport. Det er dog ikke umiddelbart den bedste idé – i hvert fald ikke, hvis du forventer en stigning på begge parametre. Og hvorfor så ikke...
Hård tone på de sociale medier – er det ok?

Hård tone på de sociale medier – er det ok?

Nej, faktisk ikke 🙂   Sociale medier er enormt spændende at beskæftige sig med – og har et enormt potentiale i forhold til relationer med dine kunder, så længe vi ikke glemmer menneskerne, der sidder bag skærmene. Det sidste er, i mine øjne, forkert brug af de sociale...